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上期回顧：新鮮出爐！2018年的用戶體驗設(shè)計趨勢（上）

七. 可穿戴設(shè)備成為移動手機的替代品

隨著能夠使用移動網(wǎng)絡(luò)的第三代 Apple Watch 的出現(xiàn)，我們看到了連接設(shè)備新時代的開端，智能手表取代移動手機終于成為了可能。如果你能把一臺強大的計算機濃縮在手腕上，為什么還要帶一塊板磚在口袋里呢？顯然要不了多久，這一新的設(shè)備類型將會擁有自己一批目標(biāo)受眾。

八. 更簡單的認(rèn)證方式

用戶名密碼驗證已經(jīng)成為了登錄流程的事實標(biāo)準(zhǔn)，但我們都知道這有多過時了。過去的幾年里這一領(lǐng)域已有不小的進(jìn)步，接下來的一年我們將見證更加有感的轉(zhuǎn)變。

1. 智能驗證

通常人們忘記密碼時都會嘗試重設(shè)。雖然重設(shè)密碼對于好的形式，但還是有個很大的問題——用戶需要花費不少功夫（例如，點擊“重設(shè)密碼”鏈接、去郵箱里尋找驗證郵件、點擊驗證鏈接以及創(chuàng)建新的密碼）。為了簡化這一步驟，很多app和網(wǎng)站使用了更有創(chuàng)造力的登錄方式，例如發(fā)送一次性密碼。

或者干脆替換掉傳統(tǒng)的密碼登錄形式：

2. 生物驗證

現(xiàn)在很多設(shè)備都使用各種各樣的生物驗證方式來取代密碼驗證。2018年我們將會看到更有趣的登錄方式，利用最簡單可靠的東西——我們的臉。Face ID 在 iPhone 的運用成為了其在接下來一年里普及的契機。

3. 雙重驗證

專注于收集用戶數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)攻擊的興起迫使企業(yè)在應(yīng)用程序中考慮安全性。雙重驗證（2FA，Two-Factor Authentication）正在快速成為很多產(chǎn)品服務(wù)的默認(rèn)驗證方式。通過增加格外的保護(hù)層，這種方式能夠顯著降低用戶設(shè)備數(shù)據(jù)被盜竊的可能性。（Z Yuhan：通過二維碼驗證在國內(nèi)貌似也早普及了。）

九. 更加個性化

越來越多的公司通過技術(shù)來為用戶提供個性化的內(nèi)容。根據(jù) Gartner 的數(shù)據(jù)，能夠識別用戶意圖的個性化引擎能將在線業(yè)務(wù)的利潤提高15%。

1. 機器學(xué)習(xí)

機器學(xué)習(xí)的重大進(jìn)展讓很多公司得以運用算法來為用戶提供滿足其需求的內(nèi)容。個性化的最佳范例可能是亞馬遜、 Spoify 和 Netflix 。

Netflix 公布了個性化內(nèi)容的機器學(xué)習(xí)技術(shù)細(xì)節(jié)。

2. 手機APP位置感知

因為移動設(shè)備是跟隨用戶移動的，所安裝的APP可以利用位置數(shù)據(jù)提供與用戶地理位置相關(guān)的內(nèi)容，這樣服務(wù)就能更好地響應(yīng)所處環(huán)境。類似優(yōu)步這樣的APP已經(jīng)利用這一點減小了用戶方的大量操作。2018年里我們將看到更多APP利用這方面的能力改進(jìn)體驗。

十. 無現(xiàn)金支付的崛起

無現(xiàn)金支付變成了一種趨勢，2017年里使用這種支付方式的人幾乎翻了一倍。根據(jù)一項 Juniper Research 的報告， Apple Pay 和 Android Pay 用戶將會在 2017 年底分別達(dá)到8600萬和2400萬。

相比信用卡，安卓和蘋果支付的流程都更加安全一些，難怪這么受歡迎。

這對于設(shè)計師和工程師來說，意味著什么呢？意味著在2018年蘋果/安卓支付將會成為產(chǎn)品（無論實體或在線）的基本功能。
 使用 Android Pay 在線支付

十一. 增強現(xiàn)實（AR）是一件大事

2018將是增強現(xiàn)實的重要一年，手機和平板電腦將會是很多人進(jìn)入虛擬世界的鏡頭。

1. Google Lens

Google Lens 讓用戶通過攝像頭獲取周邊信息并獲取答案，這項功能在 Pixel 和 Pixel 2 手機上的 Google Assistant 都能使用。好處是你將不再需要 Google Photo ，而是在拍照時打開 AI 助手，即可搜索你拍攝的照片。

  Google Lens 的設(shè)計初衷是通過圖像分析獲得相關(guān)信息。

2. 會有更多的 AR 產(chǎn)品解決現(xiàn)實生活的問題

不同于目前還局限于發(fā)燒友和首批用戶的 VR ， AR 正在快速成為能夠向用戶傳遞真實價值的技術(shù)。 2017 年我們已經(jīng)見證了像宜家這樣的能夠幫助用戶重新設(shè)計起居室的優(yōu)秀 APP 。


通過放置在真實物體中間放置虛擬物體， AR 為用戶打開了新世界的大門。

除此之外， AR Mearsure 讓不用真實器具測量實體成為可能。


3. 更簡單的利用 Apple 和 Goolge 提供的套件創(chuàng)造 AR APP

2017 年這兩家公司都發(fā)布了各自的手機 AR 平臺—— AR Kit 和 AR Core。這些平臺提供高水平的 API ，用簡單的界面包裝強大的功能。并且很贊的一點是，它們能支持百萬以上的現(xiàn)有手機設(shè)備。

移動增強現(xiàn)實平臺可以將虛擬物體無縫集成到物理現(xiàn)實中。

十二. VR （虛擬現(xiàn)實） 依舊站在風(fēng)口浪尖

很多人說 VR 將會是下一個大事件。很遺憾， 2018 年 VR 也不會普及。在被廣泛接受之前，這項技術(shù)面臨很多挑戰(zhàn)。然而在新的一年里，我們?nèi)詫⒁娮C一些改變。

1. VR 設(shè)備將更加平價

降低 VR 設(shè)備的價格是很多硬件開發(fā)者的首要目標(biāo)。就在幾個月前， Oculus Rift 和 HTC Vive 都大幅降低了其 VR 設(shè)備的價格。類似 Google Daydreaming 這樣的低成本設(shè)備將會吸引更多用戶。

2. VR 和 Unity 3D

接下來的一年里 VR 的主要用途依舊是娛樂。這意味著很多游戲創(chuàng)作者將使用 Unity 3D 為玩家創(chuàng)造刺激體驗?？梢灶A(yù)見這一狀況所帶來的發(fā)展—— 2018 年類似 Unity 的 VR 編輯器的工具將越來越多。

3. 瀏覽器 VR

火狐瀏覽器的公司 Mozilla 的 WebVR（https://webvr.info/）可能成為 VR 領(lǐng)域的下一大事件。首先，這是最平價的科技，有 Google Cardboard 和 GearVR 的都能用。（Z Yuhan：就是沒有屏幕的 VR 透鏡。）其次，可以用和開發(fā) APP 一樣的程序語言開發(fā) WebVR （不用學(xué)習(xí)新語言，可以用JavaScript 寫 VR APP）。最后重要的是，WebVR 不需要安裝任何程序，點開鏈接即可體驗。

 A-Painter 通過瀏覽器就能在 VR 世界里畫畫。

彩蛋：2018 產(chǎn)品設(shè)計方法的變化

目前設(shè)計師和工程師們使用諸如 Agile 和 Lean UX design 的工具來創(chuàng)造并快速迭代滿足用戶需求的產(chǎn)品。在 2018 年，我們將見證產(chǎn)品設(shè)計的一些重要改變。

1. 從微價值到微喜愛

現(xiàn)在很多公司推行理念關(guān)注于創(chuàng)造微價值產(chǎn)品（MVP, Minimum Viable Product）。很明顯 2018 年微價值將不再足夠。很快微喜愛（MLP, Minimum Loveable Product）的設(shè)計趨勢將受到關(guān)注，為了將游客轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?，可用性和體驗都必不可少。微喜愛的理念也能讓投資者更加信服，讓用戶容易接受。

2. 用戶體驗和服務(wù)設(shè)計的合并

很可能在 2018 年體驗設(shè)計和服務(wù)設(shè)計將會合為一體。因為越來越多的服務(wù)信息化，這兩個領(lǐng)域逐步開始融合。


總結(jié)

無論何種趨勢都一樣，可能會消失，也可能會停滯。然而為了創(chuàng)造更好的用戶體驗，設(shè)計師都應(yīng)該記住的目標(biāo)是——讓人們的生活更美好。

本文來自廣州品牌網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站設(shè)計制作公司-縱天科技

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